Storing in Memphis legt Grok en Claude plat

Een storing in het rekencentrum van SpaceXAI in Memphis hield Grok donderdag ruim drie uur uit de lucht. In hetzelfde tijdvak meldde Anthropic verhoogde foutpercentages bij Claude. SpaceXAI bood excuses aan, ook aan wat het bedrijf zijn compute partners noemt, zonder die partijen bij naam te noemen.

Drieënhalf uur zonder Grok

Volgens de statuspagina van SpaceXAI begon het probleem om 6.30 uur Pacific-tijd, half vier ’s middags in Nederland, en duurde het drieënhalf uur. Engadget schrijft dat de uitval Grok binnen X raakte en ook de Android- en iOS-apps. Op X liet SpaceXAI weten: “We are sorry for the issues you may have experienced with Grok following an outage at our Memphis compute center this morning.” Het bedrijf zei dat alle systemen daarna weer normaal draaiden.

Wat er technisch misging in Memphis heeft SpaceXAI niet bekendgemaakt. Elon Musk zei alleen dat het bedrijf maatregelen neemt om herhaling te voorkomen. Het is de eerste grote onderbreking sinds Grok 4.5 openbaar werd, een release waarmee SpaceXAI mikte op het niveau van Claude Opus.

Claude kreeg dezelfde ochtend problemen

Op de statuspagina van Anthropic verscheen die ochtend een melding over verhoogde foutpercentages bij meerdere modellen: Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 en Claude Opus 5. Anthropic zette de storing om 9.16 uur Pacific-tijd op opgelost. Het bedrijf legde zelf geen verband met Memphis, en SpaceXAI noemde geen namen. De timing valt op, meer is er op dit moment niet over te zeggen.

Dat de twee bedrijven elkaars infrastructuur zouden kunnen delen is geen wilde gedachte. Anthropic koopt capaciteit in bij een groeiende groep leveranciers en tekende eerder dit jaar voor een datacenterdeal van 19 miljard dollar met TeraWulf. Ook Meta bood aan rekenkracht te verhuren. Wie een model afneemt, weet daardoor lang niet altijd op wiens hardware het draait.

Eén hal, meerdere merken

Daar zit de kern van het verhaal. De markt voor AI-rekenkracht is de afgelopen twee jaar verschoven van eigen serverparken naar ingekochte capaciteit bij een handvol aanbieders. Sam Altman waarschuwde eerder voor de bouwdrift in dat segment, waarin partijen capaciteit beloven die nog niet staat. Een uitval in één gebouw kan zo doorwerken bij bedrijven die elkaar op de markt beconcurreren.

Kredietbeoordelaar Moody’s zag in een recent rapport een systeemrisico in de afhankelijkheid van banken van een klein aantal AI-leveranciers. Donderdag was daar een praktijkvoorbeeld van, al bleef de schade beperkt tot chatbots die een ochtend niet reageerden.

Wat betekent dit

Voor wie AI in de eigen werkstroom heeft gezet, is dit een reden om na te gaan wat er gebeurt als een model een halve dag niet bereikbaar is. Een terugvaloptie bij een tweede aanbieder klinkt logisch, maar helpt weinig als beide modellen in hetzelfde datacenter staan. Die vraag stellen aan je leverancier levert nu vaak nog geen duidelijk antwoord op, en dat is precies het punt.

SpaceXAI en Anthropic hebben allebei ruimte om transparanter te zijn over waar hun modellen fysiek draaien. Zolang dat niet gebeurt, blijft een storing als die van donderdag lastig te plaatsen voor de klanten die eronder lijden.