IBM zet OpenAI-modellen in bij zijn consultants

IBM heeft een samenwerking aangekondigd met OpenAI waarbij de modellen van het AI-bedrijf in het consultancyplatform van IBM terechtkomen. Volgens het persbericht van IBM gaat het om GPT-5.6, Codex en ChatGPT Work, die worden ingebouwd in IBM Consulting Advantage. Over de financiele kant is niets bekendgemaakt.

Wat IBM precies gaat leveren

IBM Consulting Advantage is het platform waarmee de adviestak van IBM zijn opdrachten uitvoert. Daar komen nu de OpenAI-modellen bij, gericht op klanten in financiele dienstverlening, overheid, telecom en retail. De use cases die IBM noemt liggen in de administratieve kern van bedrijven: financien, inkoop, klantprocessen en HR. Dat is minder spectaculair dan een nieuw model, maar het is wel waar het geld zit voor een consultancybedrijf met tienduizenden adviseurs.

Opvallender is de personele kant. Mike Healy, managing partner bij IBM Consulting, zei tegen TechCrunch dat IBM de komende maanden tienduizenden consultants wil opleiden en certificeren op de technologie van OpenAI, grotendeels door bestaande medewerkers om te scholen. Er komt onder meer certificering rond Codex, de API en beveiliging, plus een apart programma voor zogeheten Forward Deployed Experts die bij klanten op locatie werken.

Beveiliging als tweede spoor

De twee bedrijven werkten sinds juni al samen op cybersecurity. Die afspraak wordt nu uitgebreid: OpenAI-modellen gaan naar IBM Autonomous Security, en IBM sluit aan bij het Daybreak Cyber Partner Program. Dat programma kwam vorige week in het nieuws toen OpenAI het beveiligingsmodel GPT-5.6-Cyber vrijgaf aan een geselecteerde groep verdedigers. Voor IBM is beveiliging een van de weinige plekken waar het nog een duidelijk eigen verhaal heeft richting grote klanten.

Niet exclusief, en dat is bewust

IBM kondigde nog geen jaar geleden een vergelijkbaar bondgenootschap met Anthropic aan. Het bedrijf houdt vast aan een model-agnostische lijn: eigen Granite-modellen naast die van derden, allemaal via watsonx. Wie welk model draait, laat IBM aan de klant. Dat is verdedigbaar zolang de marges op advies en integratie blijven staan, en het verklaart waarom IBM zich niet vastlegt op een enkele leverancier.

De timing is wel veelzeggend. IBM verlaagde in juli zijn omzetverwachting voor 2026 na tegenvallende cijfers. Topman Arvind Krishna noemde AI daarbij een groeimotor voor de lange termijn en zei dat de AI-vraag de mainframebusiness eerder aanvult dan vervangt. Een naam als OpenAI op de offerte helpt op korte termijn tegen de indruk dat IBM achterloopt.

Wat betekent dit

Voor Nederlandse organisaties die met een grote integrator werken, verandert dit vooral het menu. De modellen van OpenAI komen via een bekende leverancier binnen, met contracten, certificeringen en aansprakelijkheid die inkoopafdelingen herkennen. Dat verlaagt de drempel, maar het verplaatst de discussie ook: niet welk model het slimst is, wel wie de implementatie doet en wat die kost.

De grotere beweging is dat AI-bedrijven hun distributie uitbesteden. OpenAI kocht eerder Northslope om zelf implementaties te kunnen doen en zette een aparte deployment-organisatie op, terwijl Anthropic met Blackstone het dienstenbedrijf Ode begon. Modellen bouwen blijkt het makkelijke deel. Ze bij een bank of ministerie in productie krijgen kost mensen, en die haal je sneller bij IBM dan dat je ze zelf aanneemt.