Google geeft Gemini Agent een eigen mailbox en agenda

Google Cloud heeft op 8 oktober Gemini Agent gepresenteerd, een AI-assistent die zelfstandig taken uitvoert en daarvoor zijn eigen werkplek krijgt. De agent kan volgens VentureBeat uren tot dagen aan één opdracht werken en heeft een eigen e-mailadres, agenda en Drive-opslag. Google kondigde het aan tijdens Gemini at Work 2026.

Een collega met een eigen account

Het opvallendste onderdeel is hoe Google de agent in een organisatie plaatst. Medewerkers geven werk door via Google Chat, of vragen de agent een document aan te passen, zoals ze dat bij een menselijke collega zouden doen. SiliconANGLE meldt dat de hoofdagent sub-agents kan aanmaken met een eigen identiteit, een adres op @agents.bedrijfsnaam.com en afgeschermde opslag.

De agent is niet aan één scherm gebonden. Hij draait via de commandline, in Google Workspace, in Microsoft 365 en in Slack, op web, iOS, Android, Windows en Mac. Geheugen en context reizen mee tussen die kanalen. Google noemt vier soorten geheugen: sessie, semantisch, procedureel en episodisch. Wat de agent bij een afgeronde taak leert, kan hij opslaan als herbruikbare vaardigheid.

Gemini en Claude onder één motorkap

Google laat de agent per taak een model kiezen. Simpel werk gaat naar Gemini Flash, zwaardere projecten naar een groter model, en klanten kunnen ook Claude van Anthropic inzetten. Die functie heet Smart Routing en weegt prestaties af tegen kosten. Beheerders kunnen per project een harde bestedingslimiet instellen; is het budget op, dan pauzeert de agent. Kosten zijn per afdeling toe te wijzen.

Voor koppelingen met bedrijfssystemen noemt Google onder meer Salesforce, ServiceNow, Jira, Git, BigQuery, Snowflake, Databricks en Microsoft Teams, plus MCP-servers. Er komen ook branchespecifieke varianten: een agent voor financiële dienstverlening (in preview, met ruim 50 basisvaardigheden) en een juridische versie met functies voor documentbeheer en vertrouwelijkheid.

Wat Google nog niet vertelt

Een datum voor algemene beschikbaarheid en een losse prijs ontbreken, schrijft VentureBeat. Google leunt op de bestaande klantenbasis van Gemini Enterprise: bijna 90 procent van de Fortune 100 gebruikt het al, BNP Paribas heeft het uitgerold naar meer dan 65.000 medewerkers en de Japanse verzekeraar SOMPO bouwde er meer dan 10.000 eigen agents mee.

De stap past in een race die al weken loopt. OpenAI kwam eerder met altijd-aan agents onder de naam Dots, Meta en Sierra werken aan een gedeelde standaard voor AI-agents en Microsoft trok Copilot en Microsoft 365 Copilot samen. Toezichthouders kijken intussen mee: de FTC onderzoekt OpenAI en Anthropic vanwege hun agents.

Wat betekent dit

Voor Nederlandse organisaties die al in Google Workspace of Microsoft 365 werken, wordt de drempel lager. De agent komt naar de tools die je al gebruikt. Tegelijk verschuift de vraag van “wat kan AI?” naar “wie is verantwoordelijk voor wat een agent met een eigen mailbox doet?”. Een AI-collega die zelfstandig mailt, afspraken plant en in Jira of Salesforce werkt, vraagt om duidelijke afspraken over rechten, logging en budget. De bestedingslimieten en afdelingsrapportages die Google meelevert, zijn daar een begin van. Zolang er geen prijs en geen uitroldatum is, blijft het voor de meeste bedrijven bij oriënteren.