ChatGPT toont straks advertenties tijdens beeldgeneratie
Wie in ChatGPT een afbeelding laat maken, krijgt daar binnenkort reclame bij te zien. OpenAI kondigde maandag 5 oktober aan dat het later deze maand in de Verenigde Staten een visueel advertentieformaat gaat testen dat verschijnt terwijl de chatbot een beeld genereert. Dat meldt BleepingComputer, op basis van een blogpost van OpenAI zelf.
Een gesponsorde kaart naast je afbeelding
Het gaat om een kaart met productfoto’s en een knop “Learn more” die naast het resultaat verschijnt. Volgens Search Engine Roundtable, dat de aankondiging citeert, schrijft OpenAI dat de advertenties “duidelijk gelabeld” worden en “gescheiden blijven van het beeld dat wordt gemaakt”. Adverteerders kunnen er laten zien hoe een product gebruikt wordt, of welke ervaring bij een dienst hoort. De test start met een eerste groep adverteerders.
Het moment is slim gekozen. Beeldgeneratie duurt in ChatGPT vaak tientallen seconden, en in die wachttijd kijkt de gebruiker naar een leeg vlak. Sinds DALL·E uit ChatGPT verdween draait het maken van plaatjes volledig op OpenAI’s eigen beeldmodel in de chat, wat dat scherm een vaste plek in het product geeft.
Meer meetpartners voor adverteerders
De aankondiging gaat voor een groot deel over meten. OpenAI koppelt ChatGPT Ads aan datapartijen als Hightouch, Tealium en LiveRamp, en aan attributiediensten zoals AppsFlyer, Adjust, Branch en Kochava. DoubleVerify en Integral Ad Science beoordelen de brand safety. Die partners krijgen volgens OpenAI geen toegang tot privégesprekken van gebruikers. Advertenties zouden ook niet verschijnen in gesprekken die emotioneel kwetsbaar of gevoelig zijn.
OpenAI deelt er cijfers van klanten bij. WeightWatchers zag de kosten per klant op ChatGPT Ads 15,3 procent lager uitvallen dan het gemiddelde van zijn betaalde zoekcampagnes. Bij lederwarenmerk Portland Leather was 93 procent van de bezoekers via ChatGPT-advertenties nieuw. Het zijn cijfers die het bedrijf zelf heeft uitgekozen, dus onafhankelijk getoetst zijn ze niet.
Geld, en een Europese kanttekening
ChatGPT heeft volgens OpenAI 1,2 miljard gebruikers per week. Reclame is naast de betaalde abonnementen een tweede inkomstenbron, en die groeit snel: eind augustus meldde het bedrijf al 1 miljard dollar aan geannualiseerde advertentieomzet, minder dan tweehonderd dagen na de start. Kort daarvoor gingen de advertenties in India live, en in september begon OpenAI met gesponsorde agents in ChatGPT.
The Next Web wijst op de Europese kant. Adverteerders kunnen sinds eind augustus in 31 Europese markten zelf campagnes inboeken. Alleen gebruikers van de gratis versie en ChatGPT Go zien reclame, abonnees van Pro en Enterprise niet. Omdat Brussel ChatGPT op 31 augustus aanwees als zeer grote onlinezoekmachine onder de DSA, moet OpenAI volgens The Next Web vanaf januari een openbaar advertentiearchief bijhouden. Daarin staan per advertentie de adverteerder, de looptijd, de targeting en het bereik, met een jaar geschiedenis.
Wat betekent dit
Voor gebruikers van de gratis versie wordt ChatGPT stap voor stap een advertentieplatform, net als zoekmachines en sociale media eerder. Het beeldformaat is voorlopig een Amerikaanse test, maar de infrastructuur voor Europa ligt er al. Wie geen reclame wil, moet betalen. Voor marketeers ontstaat een nieuw kanaal met een publiek dat op het moment van de advertentie actief iets aan het maken is, en dat is een ander soort aandacht dan een scrollende tijdlijn. Het Europese advertentiearchief maakt straks voor het eerst van buitenaf zichtbaar wie er in ChatGPT adverteert en op wie die adverteerders zich richten.
