Claude Duet: Anthropic lanceert een agent die zelf meedenkt
Anthropic heeft woensdag Claude Duet aangekondigd, een agent die zelf aan de bel trekt als er iets jouw aandacht nodig heeft. Het gaat om een research preview die voorlopig alleen in de Verenigde Staten via een wachtlijst beschikbaar is, voor abonnees op Pro en Max. Anthropic meldde de lancering via het officiële Claude-account op X.
Wat Claude Duet doet
Duet draait op Claude Opus 5.5 en werkt op een eigen computer in de cloud. Daardoor gaat de agent door met een taak als je telefoon en laptop allang uit staan. Volgens 9to5Mac houdt Duet je mail en agenda in de gaten, stuurt het ’s ochtends een briefing en levert het grotere klussen af als bewerkbare bestanden in een apart Make-tabblad. Een Tasks-tabblad laat zien waar de agent mee bezig is. Alleen de gebruiker kan een taak als afgerond markeren.
Duet neemt de herinneringen, skills en gekoppelde apps over van je bestaande Claude-account. Er zijn aparte apps voor iOS en Android, en wie is uitgenodigd kan Duet ook via claude.ai gebruiken. Extra kosten zijn er niet, maar al het werk telt mee voor de gebruikslimiet van je abonnement. Dat geldt ook voor achtergrondtaken die je zelf nooit ziet.
Gericht op zzp’ers en kleine bedrijven
De voorbeelden die Anthropic geeft, gaan vooral over werk. Het Europese techplatform Trending Topics noemt het opvolgen van openstaande facturen, het voorbereiden van salarisadministratie en het klaarzetten van contracten. Duet kan via ruim 6.000 connectors en plug-ins werken met onder meer Gmail, Slack, Microsoft 365, HubSpot, QuickBooks en Shopify. Via Stripe controleert de agent onbetaalde facturen en schrijft hij een conceptherinnering. Aankopen lopen via Link en Shop Pay, telkens na jouw akkoord.
Daarmee schuift Anthropic aan in een drukke markt. OpenAI heeft Dots, Meta heeft Muse en Grok Bot kreeg onlangs een eigen mailadres. Google gaf eerder al Gemini Agent een eigen mailbox en agenda en mikt met een eigen werkplek voor kleine ondernemers op dezelfde doelgroep. Ook kleinere spelers als Tab en Hark willen je persoonlijke agent worden.
Grenzen en risico’s
Duet vraagt toestemming voordat het een bericht verstuurt, een betaling doet, een document ondertekent of iets verwijdert. Handelen in effecten en overboekingen tussen rekeningen zijn volgens Trending Topics helemaal geblokkeerd, ook met toestemming. Die voorzichtigheid past bij de stemming in de financiële sector, waar Schwab en JPMorgan externe AI-agents buiten de deur zetten.
Anthropic is zelf open over de zwakke plekken. Het bedrijf schrijft op X dat Duet “nog kan misinschatten wat urgent is”. De agent kijkt maar eens per paar uur bij gekoppelde diensten, dus er kan tussendoor iets gemist worden. Trending Topics citeert AlphaSignal, dat meldt dat bij vroege testers een bezichtiging op de verkeerde dag in de agenda belandde. Prompt injection blijft een open probleem: wie een agent toegang geeft tot mail en betalingen, loopt het risico dat verborgen instructies op een website of in een bericht worden opgevolgd.
Wat betekent dit
Voor Nederlandse gebruikers verandert er voorlopig niets, want Europa valt buiten de preview en Team- en Enterprise-klanten ook. Toch laat Duet zien waar Anthropic heen wil. De chatbot die wacht tot je iets vraagt, maakt plaats voor software die zelf je inbox doorloopt en met een voorstel komt. Of ondernemers dat vertrouwen geven, hangt af van hoe vaak zo’n agent de plank misslaat. Een verkeerd ingeplande afspraak is te overzien. Een herinnering die naar de verkeerde klant gaat, is dat al minder.