Microsoft Autopilot: Scout wordt een collega in de cloud

Microsoft heeft Scout, de always-on agent uit juni, hernoemd tot Autopilot. Het is meer dan een nieuwe naam: de agent verhuist van de desktop naar de cloud en krijgt een eigen plek in de Microsoft 365-omgeving van een bedrijf. Sinds 25 september zit hij in de herbouwde Copilot-app, naast Home en Code.

Van desktop-app naar collega in de tenant

Scout was in juni een app voor Windows en macOS, schrijft Microsoft zelf. Autopilot draait volgens de samenvatting van Universal Cloud in de cloud, met een eigen identiteit, geheugen, computer en werkruimte binnen de tenant. Je roept hem aan met een @-vermelding in Teams, Outlook of een document.

Je geeft de agent een naam, een rol en een doel. Daarna pakt hij werk op zonder dat je telkens een nieuwe prompt typt: kanalen in de gaten houden, discussies opvolgen, terugkerende klussen draaien en een project na een paar dagen weer oppakken.

Wat Microsoft zegt over controle

Dit is het gevoelige punt. Volgens Microsoft werkt Scout met een eigen Entra-identiteit en niet met een gedeeld serviceaccount, zodat acties te herleiden zijn. Inloggegevens gelden per taak en verdwijnen uit logbestanden. Gevoelige handelingen kunnen om menselijke goedkeuring vragen, en Purview-beleid met gevoeligheidslabels en dataverliespreventie geldt voordat data de deur uit gaat.

Dat zijn beloften op papier. Hoe goed ze standhouden bij een agent die dagenlang zelfstandig doorwerkt, moet de praktijk uitwijzen. De Amerikaanse toezichthouder FTC kijkt inmiddels naar agents die zich onverwacht gedragen, dus de vraag is niet theoretisch.

Nog geen algemene beschikbaarheid

Autopilot is eind september in een besloten preview gegaan via het Frontier-programma. Microsoft kan functies nog aanpassen voor de brede release. Het gebruik wordt volgens Universal Cloud afgerekend in Copilot Credits, bovenop de vaste Copilot-licentie voor gewone functies zoals Chat. Voor een IT-afdeling betekent dat een kostenpost die je vooraf moet inschatten.

Een datum voor Nederland of de EER noemen de bronnen niet. Dat is relevant, want OpenAI hield zijn eigen agents eerder buiten de EER.

Wat betekent dit

De concurrentie rond always-on agents loopt snel op. OpenAI lanceerde Dots, Meta bouwt aan zakelijke Muse-agents, en Microsoft heeft met Autopilot het voordeel dat de agent al in de documenten en gesprekken van bedrijven zit. Wie Copilot gebruikt, kan het beste nu uitzoeken welke rechten een agent zou mogen krijgen en wie ze beheert. In ons eerdere stuk over Copilot als besturingssysteem voor werk stond de nieuwe app centraal. Autopilot is het onderdeel waar de beleidsvragen het eerst over gaan.